ahamo申し込みの流れと必要な準備【初心者向け】

はじめに。ahamo申し込みは「準備」で9割決まる

結論から言います。ahamoの申し込みがスムーズに終わるかどうかは、すべて**「事前の準備」**にかかっています。

公式サイトには「最短5分で完了」と書かれていますが、これはあくまで「書類やパスワードが完璧に揃っている状態」でのタイムだからです。

何も準備せずに勢いで「申し込み」ボタンを押してしまうと、思わぬ落とし穴にはまり、余計な時間がかかってしまうことがよくあります。

準備不足だと「30分以上」かかることも

オンライン手続きに慣れていない方が、準備なしで挑んだ際によく直面するトラブルは以下の通りです。

• dアカウントのパスワードが思い出せず、再設定に追われる
• 本人確認書類が見つからない、または有効期限が切れていた
• クレジットカードのセキュリティ認証（3Dセキュア）ではじかれる

こうなると、画面を行ったり来たりしているうちに「セッション切れ（時間切れ）」となり、最初から入力し直し……というケースも珍しくありません。

意外と多い！よくある「つまずきパターン」

多くの申込者が「もっと確認しておけばよかった」と後悔するのは、実は難しい手続き部分ではなく、以下のような些細なミスです。

こうしたミスは、知ってさえいれば確実に防げるものばかりです。

せっかくahamoでお得にスマホを使おうとしているのに、申し込みの段階で疲れてしまっては元も子もありません。

この記事では、こうした「よくある失敗」を先回りして回避し、「ここさえ押さえれば迷わず最短ルートで完了する」手順を整理しました。

まずは、申し込み前に必ず確認すべき「3つの落とし穴」からチェックしていきましょう。これを知っておくだけで、手続きの成功率はグッと上がります。

💡「自分でも申し込みできるかな…」と不安な方も大丈夫。

ahamo

💡 もっと詳しい手順やトラブル対策を網羅的に知りたい方は
👉ahamo申し込みの全て！スムーズに契約するための準備と全ステップ

【最重要】申し込み前に確認すべき「3つの落とし穴」

ahamoの申し込みで失敗しないために、手続き画面を開く前に必ず確認してほしいポイントが3つあります。

これらは「知らずに進めると手続きがストップする」あるいは「契約後に後悔する」可能性が高い項目です。まずは自分が当てはまっていないか、サクッとチェックしておきましょう。

1. 18歳未満は契約不可？「利用者登録」の仕組み

中学生や高校生のお子様用にahamoを検討している方は要注意です。ahamoは、18歳未満の未成年者名義での契約ができません。

もしお子様本人がスマホを使う場合でも、契約自体は「親御さん（18歳以上）」の名義で行う必要があります。

解決策：親名義で契約し、子供を利用者登録する

未成年者がahamoを使うための正しい手順は以下の通りです。

1. 親（保護者）の名義でahamoを契約する
2. 契約情報の入力時に「利用者情報の登録」を選択する
3. そこにお子様の氏名・生年月日を登録する

これで問題なく利用できます。

⚠ 他社から乗り換え（MNP）時の注意点

現在、他社でお子様本人の名義で契約している場合は、そのままでは申し込みできません（名義不一致でエラーになります）。

• 現在のキャリアで、親名義に変更してからMNP転出する
• ahamo契約時に、親名義で申し込む

この順番を守る必要がありますので、事前の名義変更を忘れないようにしましょう。

2. スマホそのまま使うなら「SIMロック解除」は必須

今使っているスマホをそのままahamoで使いたい場合、「SIMロック解除」が必要になるケースがあります。

SIMロックとは、購入したキャリア（auやソフトバンクなど）以外の回線を使えないようにする制限のことです。これがかかっていると、ahamoのSIMを入れても電波が入りません。

SIMロック解除が必要なケース・不要なケース

あなたのスマホがどちらに当てはまるか、以下の表で確認してみてください。

もし「解除が必要」な端末だった場合、現在のキャリアのマイページ（My docomo, My au, My SoftBankなど）から無料で解除手続きができます。

申し込み前に必ず「SIMロックなし」の状態にしておきましょう。

3. ドコモから変更する人が「失う機能」と対策

ドコモユーザーがahamoへプラン変更する場合、「今まで当たり前に使えていた機能」の一部が使えなくなります。

「安くなるから」といって飛びつく前に、以下の機能がなくなっても生活に支障がないかチェックしてください。

ahamoで使えなくなる主なサービス

特に影響が大きいのは以下の3つです。

• キャリアメール（@docomo.ne.jp）
• 留守番電話サービス
• 転送電話サービス

どうしてもメールを残したい場合の対策

「仕事や学校の連絡網でドコモメールが必要」という場合は、「ドコモメール持ち運び」（月額330円）というオプションを使えば継続利用が可能です。

ただし、これはahamoへの申し込みと「同時」に申し込む必要があります。

あとから復活させることはできないため、メールアドレスを残したい方は申し込み画面でのチェック漏れに十分注意してください。

ahamo

損をしない「申し込みタイミング」と初期費用

「いつ申し込むのが一番お得ですか？」

これは、乗り換えを検討中の方から最も多く寄せられる質問の一つです。

結論から言うと、ahamoへの乗り換えは「月末」を狙うのが最も経済的です。

ここでは、意外と知られていない初期費用の話と、具体的なベストタイミングについて解説します。

事務手数料は0円。かかるのは「月額料金」のみ

まず安心してください。ahamoの申し込みに、事務手数料や契約解除料は一切かかりません。

一般的な携帯ショップで契約すると、事務手数料として3,850円（税込）ほど取られることが一般的です。しかし、オンライン専用プランであるahamoはこれが0円です。

申し込み時に請求されるのは、「初月の月額料金」だけです。

しかも、この初月の料金は「日割り計算」されます。

例えば、月の途中で契約した場合、実際に使った日数分だけの支払いになるので無駄がありません。

【極意】乗り換えは「月末」がお得な理由

他社から乗り換え（MNP）をする場合、できるだけ「月末」に切り替えが完了するようにスケジュールを組むのがお得です。

理由は、乗り換え元（今使っているキャリア）と、乗り換え先（ahamo）の料金ルールの違いにあります。

なぜ「月末」が得なのか？

多くの携帯会社では、解約する月の料金は「1日しか使っていなくても満額請求」というルールになっています。一方で、ahamoの開始月は「日割り」です。

この仕組みを考慮すると、支払いの総額は以下のようになります。

このように、月末ギリギリまで今のキャリアを使い倒し、最後の数日だけahamoの日割り料金を払う形が、最も財布に優しい乗り換え方です。

狙い目は「20日〜25日」あたり

ただし、「じゃあ31日に申し込めばいいの？」というのは危険です。

申し込みからSIMカードが届き、開通手続きが完了するまでには数日のタイムラグがあるからです。もし月をまたいでしまうと、翌月分の旧キャリア料金まで発生してしまいます。

そのため、配送トラブルや審査の時間も考慮した**「安全かつお得なゾーン」**は以下の通りです。

• 物理SIMの方：毎月20日〜25日ごろに申し込み
• eSIMの方：毎月25日〜27日ごろに申し込み（即日開通可能なため）

この期間を狙って手続きを始めれば、無駄な出費を抑えつつ、余裕を持ってahamoデビューができますよ。

✅書類と支払い方法の確認が済んだら、あとは申し込むだけ！

ahamo

失敗しない！ahamo申し込みの全手順【画像付き解説】

ここからは、実際の申し込み手順を4つのステップに分けて解説します。

画面の指示通りに進めれば難しくありませんが、所々に「迷いやすい分岐点」があります。

この記事をガイド役として、スマホを操作しながら一緒に進めていきましょう。

STEP1：事前準備（MNP予約番号と本人確認書類）

まずは手元に以下の2点を用意してください。

1. 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
2. クレジットカードまたは銀行口座情報

MNP予約番号は「原則不要」です

「乗り換えにはMNP予約番号が必要」と思っていませんか？

実は、以下の主要キャリアから乗り換える場合、MNP予約番号の取得は不要（ワンストップ方式）です。

• ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル
• UQモバイル、povo、ワイモバイル、LINEMO
• LINEモバイル、ジャパネットたかた通信　など

申し込み画面で「今のキャリア」にログインするだけで番号引き継ぎが完了します。わざわざショップに電話して番号をもらう必要はありません。

※これら以外の格安SIM（MVNO）を使っている場合のみ、事前に予約番号を取得してください。

STEP2：公式サイトからプラン選択とdアカウント作成

準備ができたら、ahamo公式サイトへアクセスします。

「申し込み」ボタンを押し、契約形態を選択します。

• 今の電話番号をそのまま使う → 「他社からの乗り換え（MNP）」
• 新しい番号を作る → 「新規契約」

dアカウントの作成・連携

ここが最初の難関です。ahamoの利用には「dアカウント」が必須となります。

• ドコモユーザー：今のdアカウントでログイン
• 他社ユーザー：ここで「dアカウントを新規作成」を選択

【ここに注意！】

dアカウント作成時、メールアドレスの登録を求められます。

この時、「現在使っているキャリアメール（@ezweb.ne.jpなど）」は登録しないでください。

ahamoに切り替わった瞬間にそのメールは使えなくなり、後で認証コードが届かなくて詰みます。必ずGmailやYahoo!メールなどで登録しましょう。

STEP3：本人確認（eKYC）の撮影コツ

住所などの入力が終わると、スマホのカメラを使った「本人確認（eKYC）」に移ります。

実はここが、申し込みで最も失敗しやすい最大の難所です。

私の経験上、以下のポイントを守るだけで一発合格できます。

撮影を一発で通すための3つのコツ

書類（免許証など）を撮影する際は、以下の環境を整えてください。

【体験談：私はここで失敗しました】

私は最初、白いデスクの上で免許証を撮影したのですが、部屋の照明が反射して「文字が読めない」と何度もエラーになりました。

思い切って「黒っぽい服」を下に敷いて撮影したら、書類のフチがくっきり認識され、一発で通りました。背景とのコントラストが重要です！

STEP4：受け取り方法の選択（SIMカード vs eSIM）

最後に、SIMの種類を選択します。

[ここに画像：SIMカードとeSIMの選択画面掲載予定]

迷っている方は、ご自身の「スマホ習熟度」に合わせて選ぶのがおすすめです。

• SIMカード（物理SIM）
  • おすすめな人
    設定に自信がない、確実につなぎたい人。
  • 特徴
    郵送で届く小さなチップを入れ替えるだけ。わかりやすいですが、届くまで3〜5日かかります。
• eSIM（イーシム）
  • おすすめな人
    今すぐ使いたい、設定が得意な人。
  • 特徴
    郵送なし。最短1時間で開通可能ですが、Wi-Fi環境でのダウンロード操作が必要です。

申し込み完了！

全ての入力が終わり「申し込み確定」ボタンを押すと、登録したメールアドレスに「申し込み受付完了メール」が届きます。

これにて手続きは完了です！お疲れ様でした。

あとは審査結果を待つだけです（通常は数時間〜1日程度で結果が来ます）。

商品到着後の開通手続きと初期設定

審査が無事に完了すると、いよいよahamoへの切り替え作業です。

• 物理SIMの方
  数日後にSIMカードが郵送で届きます。
• eSIMの方
  「eSIM利用開始手続きのご案内」というメールが届きます。

ここからの作業は、SIMの種類によって手順が異なります。ご自身の選んだタイプの項目をチェックして進めてください。

物理SIMカードの場合：切り替え作業の手順

物理SIMカードが届いたら、SIMを入れ替える前に「開通手続き（回線切り替え）」を行う必要があります。

これをやらないと、新しいSIMカードを入れても電波が入らない（圏外のまま）ので注意してください。

最短で完了する3ステップ

手順は非常にシンプルです。Wi-Fi環境などは特に必要ありません。

1. ahamoアプリ（またはWebサイト）へログイン
   • 配送状況の確認ページを開き、「切り替え（開通）手続き」ボタンを押します。
2. SIMカードを入れ替える
   • スマホの電源を切り、古いSIMを抜いて、届いたahamoのSIMをセットします。
3. スマホを再起動する
   • 電源を入れると、自動的にドコモの電波を掴みに行きます。

画面左上のアンテナマークの横に「docomo」や「4G/5G」と表示されれば完了です。

eSIMの場合：プロファイルダウンロードの注意点

eSIMの場合、カードの郵送がない代わりに、スマホの中にデータ（プロファイル）をダウンロードする作業が必要です。

ここで絶対に守ってほしいルールが一つあります。それは、**「Wi-Fi環境がある場所で行うこと」**です。

なぜWi-Fiが必要？

これから行う作業は、インターネット経由でSIMのデータを書き込む作業です。

まだahamoの回線は開通していないため、Wi-Fiに繋がっていないとデータをダウンロードできず、設定が完了しません。

おすすめの設定手順

eSIMの設定は、以下の手順で行うのが最もスムーズです。

【ここに独自体験を入れる】

プロファイルをダウンロードする際、「QRコードを読み取ってください」と表示されることがあります。

スマホ1台しかないと自分の画面のQRコードをカメラで撮れないため、焦りますよね（手動入力も可能ですが面倒です）。

ご家族のスマホやPC、タブレットなど、「QRコードを表示させるための別の画面」を用意しておくと、驚くほどスムーズに進みますよ。

繋がらない時のAPN設定チェック

「開通手続きも終わったのに、ネットに繋がらない！」

特にAndroidスマホを使っている場合、こうしたトラブルが起きることがあります。

これはスマホ側で「APN設定（アクセスポイント設定）」が自動で切り替わっていないことが原因です。

APN設定の確認方法（Android）

もし圏外のままだったり、ネットだけ繋がらない場合は、以下の設定を確認してみてください。

1. スマホの「設定」アプリを開く
2. 「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」と進む
3. 「詳細設定」→「アクセスポイント名（APN）」をタップ
4. 一覧の中から「spmode.ne.jp」を選択する

一覧にない場合は、メニューから「新しいAPN」を作成し、名前に「ahamo」、APNに「spmode.ne.jp」と入力して保存してください。

これを選択して再起動すれば、無事にネットが繋がるはずです。

よくあるトラブルとQ&A

申し込み中や審査待ちの間にトラブルが起きると、「もしかして契約できないのでは？」と不安になりますよね。

ここでは、特によくあるトラブル事例と、その解決策をQ&A形式でまとめました。

焦らず対処すれば解決できるものがほとんどですので、落ち着いて確認してください。

申し込み中に「エラー」が出た場合の対処法

Q. 申し込み画面が固まった、またはエラーコードが表示されました。どうすればいいですか？

A. ブラウザの「戻る」ボタンは押さず、まずはページを更新（リロード）してみてください。

エラーが出る主な原因は、通信環境の不安定さや、画面を開いたまま長時間放置したことによる「セッション切れ（タイムアウト）」です。

焦ってブラウザの「戻る」ボタンを連打すると、入力データが重複してしまったり、余計なエラーを引き起こす可能性があります。

エラーが解消しない時の対処ステップ

リロードしても直らない場合は、以下の手順を試してみてください。

1. ブラウザのキャッシュ（履歴）を削除する
   • 設定画面から閲覧履歴やCookieを削除すると直ることが多いです。
2. シークレットモード（プライベートブラウズ）を使う
   • ブラウザの余計な拡張機能などが邪魔している可能性があります。
3. 別のブラウザや端末に変える
   • SafariでダメならChromeで試す、スマホがダメならPCで試すなど。

それでも解決しない場合は、表示されているエラーコード（例：DR-AL06…など）をメモして、ahamo公式サイトのチャットサポートに問い合わせましょう。

審査にかかる時間は？落ちる原因とは？

Q. 申し込みから審査完了までどれくらいかかりますか？また、審査に落ちる理由はなんですか？

A. 通常は「数時間〜1日」で完了しますが、入力ミスがあると審査に落ちたり、長引いたりします。

早ければ申し込んだその日のうちに「発送準備完了」のメールが届きます。

しかし、数日経っても連絡がない場合や、「審査不備」のメールが届いた場合は、以下の原因が考えられます。

審査落ち・保留になる主な原因ワースト3

実は、審査に通らない理由のほとんどは「信用情報」ではなく、単純な**「入力情報と書類の不一致」**です。

もし「不備メール」が届いたら？

審査不備のメールが届いても、即「契約不可」になるわけではありません。

メール内のリンクから修正画面に飛び、指摘された箇所（住所の修正や画像の再アップロードなど）を直せば、再度審査が行われます。

諦めずに、入力内容と書類を「一字一句」照らし合わせて修正してください。

まとめ：ahamoへの乗り換えは「順番」さえ守れば簡単！

🎉 ここまで準備できたら、あとは申し込むだけ！
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ここまで読んでいただき、ありがとうございます。

「オンライン申し込みは難しそう」と不安に思っていたかもしれませんが、ポイントさえ押さえてしまえば、決して難しい作業ではありません。

ahamoへの乗り換えを成功させるカギは、「正しい準備」と「正しい順番」の2つだけです。

最後にこれだけ！失敗防止チェックリスト

申し込みボタンを押す前に、今回解説した重要ポイントをもう一度おさらいしておきましょう。

以下の5つさえクリアしていれば、迷うことなくスムーズに契約完了まで進めます。

• [ ] 年齢確認：18歳未満なら「親名義」で契約し、利用者登録をする
• [ ] 端末準備：今のスマホを使うなら「SIMロック解除」を済ませる
• [ ] タイミング：損をしない「月末（20日〜25日頃）」を狙う
• [ ] dアカウント：キャリアメール以外の「Gmail等」で登録する
• [ ] 本人確認：撮影時は「光の反射」と「背景」に気をつける

今申し込めば、来月からスマホ代は劇的に下がる

手続き自体は、準備さえできていればスマホ1台で完結します。面倒な来店予約も、長い待ち時間もありません。

そして何より嬉しいのは、事務手数料も解約金も「0円」だということです。

今ここで少しの手間をかけて申し込めば、来月のスマホ代請求額を見たとき、**「もっと早く変えておけばよかった！」**ときっと思うはずです。

浮いた数千円で、美味しいランチを食べたり、サブスクを楽しんだりする生活が待っています。

準備はもう完璧です。 あとはあなたのタイミングで、新しいスマホライフをスタートさせてくださいね。

📦 ここまで読んだあなたなら、準備はもう完璧です。
あとは「申し込むだけ」。迷わず、あなたのペースで進めましょう。
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