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フォートナイトのボイスチャットができないときは、アカウントの年齢・保護者の設定、ゲーム内のコミュニケーション設定、ゲーム機やパソコン側の設定、マイクの順に確認すると原因を絞り込めます。18歳未満のアカウントは、ボイスチャットとテキストチャットが最初から「オフ」になっているため、まず設定をオンにする必要があります。13歳未満は、保護者の同意が終わるまでチャットそのものが使えません。
Table of Contents
症状から確認する場所を見分ける
| 症状 | まず確認する場所 |
|---|---|
| ボイスチャットの設定を変えられない、オンにできない | アカウントの年齢・保護者の設定（子どものアカウントの章） |
| 相手の声が聞こえず、自分の声も届かない | ゲーム内のコミュニケーション設定と、話しているチャンネル |
| 相手の声は聞こえるのに、自分の声だけ届かない | マイク、プッシュトゥトーク、パソコンのマイクの許可 |
| フレンドとは話せるが、野良の味方とは話せない | 話せる相手の範囲（「フレンドのみ」になっていないか）とチャンネル |
| PlayStation・Xboxでだけ話せない | ゲーム機側のパーティーチャットや音声の設定 |
フォートナイトの設定を確認する
- コミュニケーション設定をオンにする：プロフィールアイコンから「設定」→「コミュニケーション」を開き、話せる相手を「全員」「フレンド、チームメンバー、つながり」「フレンドのみ」のどれかにします。「オフ」のままでは使えません。
- チャンネルを確認する：パーティーの仲間と話す「パーティーチャンネル」と、同じチームの別パーティーの人と話す「ゲームチャンネル」があります。話したい相手と同じチャンネルにいるか、ソーシャルのメニューで確認します。
- ミュートと音量を確認する：相手や自分がミュートになっていないか確認し、音量は50%以上にします。ヘッドセットやスピーカーの音量も確認します。
- プッシュトゥトークを確認する：ボタンを押している間だけ話せる設定になっていると、押さない限り声は届きません。
Epic Games パーティー・ボイスチャット・テキストチャットの管理・Epic Games ボイスチャットの問題の解決方法
| チャンネル | 話せる相手 |
|---|---|
| パーティーチャンネル | 同じパーティーのメンバー（機種が違っても話せる） |
| ゲームチャンネル | 同じチームにいる、別のパーティーのプレイヤー（島によって範囲は異なる） |
18歳未満・子どものアカウントで使えないとき
18歳未満のアカウントは、コミュニケーション設定が最初から「オフ」になっています。保護者の設定で制限されていなければ、自分でオンに変えられます。年齢によって選べる相手の範囲は次のとおりです。Epic Games パーティー・ボイスチャット・テキストチャットの管理
| 年齢 | ボイスチャットで選べる相手 |
|---|---|
| 10歳未満 | 保護者の許可があれば「フレンドのみ」まで |
| 10〜12歳 | 保護者の許可があれば「フレンドのみ」または「フレンドとチームメイト」 |
| 13歳以上 | 「フレンドのみ」「フレンドとチームメイト」「全員」から選べる |
13歳未満（または国が定める年齢未満）で、保護者の同意手続きが終わっていない「機能制限アカウント」は、ボイスチャットもテキストチャットも使えません。保護者がEpicから届いたメールのリンクで同意すると、ペアレンタルコントロールで話せる相手を設定できるようになります。保護者の設定で「なし」になっている場合も、ゲーム内の設定を変えただけでは話せません。Epic Games ボイスチャットの問題の解決方法 ペアレンタルコントロールの変更やPINを忘れたときの対処はフォートナイトのペアレンタルコントロール解除の記事で解説しています。
機種別の確認ポイント
Nintendo Switch・Switch 2
Switch（初代）の本体とProコントローラーにはマイクがないため、マイク付きのイヤホンやヘッドセットが必要です。テレビにつないでいる（ドックに入れている）ときは、本体の3.5mmイヤホン端子のヘッドセットは推奨されていません。USBのヘッドセットや、USBと3.5mmの変換アダプタを使います。Epic Games ボイスチャットの問題の解決方法
Switch 2は本体にマイクが内蔵されています。Cボタンで始める任天堂の「ゲームチャット」はSwitch 2の機能で、フォートナイト内のボイスチャットとは別のものです。フレンドとどちらで話すかをそろえておきましょう。16歳未満の子どもがゲームチャットを使うには、保護者が「Nintendo みまもり Switch」で設定する必要があります。Nintendo Switch 2 ゲームチャット
PlayStation 5
PSボタンから「サウンド」を開き、「ゲームのチャット音声を無効にする」がオフになっているか確認し、フォートナイトを再起動します。PlayStationのパーティーで話していると、フォートナイトのボイスチャットが使えないことがあります。
Xbox
Xboxのパーティーを使っている場合は、パーティーの画面から「ゲームチャットに切り替え」を選びます。Xbox本体のプライバシー設定で、Xbox以外のプレイヤーと音声で通信することが許可されているかも確認します。
パソコン（Windows・Mac）
- Windowsのサウンド設定で、使うヘッドセットやマイクが既定のデバイスになっているか
- Windows 11は「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で、フォートナイトのマイクの使用が許可されているか
- Macは、システム設定でフォートナイトにマイクへのアクセスが許可されているか
- Windowsが最新の状態か
PlayStation・Xbox・パソコンの確認項目はEpic Games ボイスチャットの問題の解決方法によるものです。
スマホ
スマホでは、パーティーのボイスチャットがバックグラウンドでも動き続けます。別の機器でも同時にサインインしていると、どちらの機器で話すかの切り替えを求められます。
それでも直らないとき
- サーバーの状態を確認する：Epic Gamesのサーバー状態で、障害が起きていないか確認します。
- 再起動と更新をする：フォートナイトとゲーム機（パソコン）を再起動し、ソフトや本体を最新の状態にします。
- 日付と時刻を確認する：本体の日付・時刻・タイムゾーンが正しく設定されているか確認します。
- ヘッドセットを切り分ける：別のイヤホンや機器で試し、ヘッドセット側の故障でないか確かめます。
- ネットワークを確認する：ルーターのUPnPを有効にすると改善する場合があります。設定方法はルーターの説明書で確認してください。
テキストチャットのやり方と使えないとき
フォートナイトでは、2024年12月のアップデートで試合中のテキストチャットが使えるようになりました。FNJP（v33.10 テキストチャット） 2025年12月からは、パーティー・ゲーム・ダイレクトメッセージ・グループの4種類のテキストチャットが使えます。AUTOMATON（Epicの新テキストチャット）
- チャットを開く：プロフィールアイコンからメッセージのアイコンを選ぶと、フレンドやグループとチャットできます。
- 設定を確認する：使えないときは、ボイスチャットと同じ「設定」→「コミュニケーション」がオフになっていないか確認します。
Epic Games パーティー・ボイスチャット・テキストチャットの管理 テキストチャットにも、18歳未満は最初からオフ、13歳未満の機能制限アカウントは保護者の同意まで使えない、という制限があります。メールアドレスなどの個人情報や、大人向けの言葉は自動で消されるフィルターがあり、13歳未満のプレイヤーには常に有効です。
13歳未満のアカウントは、名前（ディスプレイネーム）の変更にも保護者の同意が必要です。詳しくはフォートナイトの名前の変え方で解説しています。
